Жительница Екатеринбурга Екатерина рассказала о сложностях поездки на поезде № 524 Адлер — Екатеринбург.
По её словам, условия в поезде оставляют желать лучшего, особенно учитывая высокую стоимость билетов: за верхние полки пришлось заплатить почти 35 тысяч рублей, а за нижние — около 42 тысяч.
Екатерина отметила, что туалет работает только по расписанию, при этом отсутствует мыло и даже пакеты для туалетной бумаги — всё рекомендуют смывать в унитаз, что создаёт неудобства. Табло с расписанием и другой информацией закрыто тряпкой, что затрудняет ориентирование пассажиров.
При посадке не был предоставлен трап для погрузки багажа, поэтому пассажирам пришлось нести чемоданы самостоятельно. Проводник, по словам Екатерины, вел себя безразлично, слушая музыку и не реагируя на жалобы.
Кроме того, при посадке температура в вагоне превышала 35 градусов, а кондиционер включался только в движении. Душ в поезде оказался неисправен, и даже после вызова слесаря вода шла слабой струйкой.
Екатерина добавила, что в соседнем вагоне сохранилась деревянная отделка времен СССР, что подчёркивает устаревшее состояние некоторых поездов.
Несмотря на высокую цену билетов, пассажирка выразила разочарование уровнем комфорта и обслуживания, подчеркивая, что за долгие годы поездок на РЖД подобного опыта не было.
По её словам, из-за личных обстоятельств самолётом летать невозможно, поэтому оставаться в таких условиях придётся ещё как минимум два дня, сообщает e1.ru.
Ранее ИА Кулик рассказал, что в рейтинге комфортных городов мира Киев оказался в самом хвосте.
