С августа крупные торговые сети меняют организацию кассовых зон. Ретейлеры обещают ускорить обслуживание, однако покупателям предстоит привыкать к новым правилам.
Кассовые линии разделят по типу покупок: отдельно для тех, кто берёт несколько товаров, отдельно для больших корзин, а часть зон отведут исключительно под выдачу онлайн-заказов. Сотрудники магазинов будут направлять покупателей в соответствующие очереди.
Основная ставка делается на кассы самообслуживания. Контроль при этом ужесточается: умные весы и камеры станут точнее фиксировать расхождения между пробитыми и фактическими товарами, а выборочные проверки чеков участятся.
Наличные формально продолжат принимать, однако появятся кассы, работающие исключительно с картами и мобильными кошельками. За оплатой купюрами придётся обращаться в универсальные линии, где очереди традиционно длиннее.
Кассиров обяжут проверять документы при продаже алкоголя и табака вне зависимости от очевидного возраста покупателя. Добавить забытую скидку по карте лояльности после закрытия чека станет практически невозможно.
