Марийский региональный филиал Россельхозбанка отметил свой 23 день рождения. За годы работы в Марий Эл банк смог занять лидирующие позиции в финансировании АПК республики.
Россельхозбанк успешно поддерживает местные агропредприятия и, конечно же, фермеров. Про успехи и планы РСХБ рассказывает его директор Георгий Сергеев.
— Георгий Георгиевич, Россельхозбанк активно поддерживает сельское хозяйство, то есть выполняет свою первоочередную задачу, возложенную на него государством. Каковы успехи такого сотрудничества в Марий Эл?
— За первый квартал 2023 года Россельхозбанк выдал агропромышленному комплексу республики 2,1 миллиарда рублей. Это в 1,3 раза превышает результат за аналогичный период прошлого года. А вообще в экономику Марий Эл мы за время работы направили 133 миллиарда рублей.
Значительная часть кредитных средств предоставлена в рамках государственной программы льготного кредитования предприятиям крупного и среднего бизнеса региона. И здесь хочу особо поблагодарить всех наших партнеров, которые на протяжении долгих лет с нами. В первую очередь, это и OOO «Птицефабрика Акашевская», СХПК-СХА (колхоз) «Первое Мая», также ЗАО «Сернурский Сырзавод». Кроме того, важно, что сегодня Россельхозбанк активно поддерживает фермерское сообщество. Мы постоянно взаимодействуем с фермерами Марий Эл не только в рамках кредитования, но и в рамках других проектов.
— Если уж речь зашла о фермерах, предлагаю остановиться на том комплексе мероприятий по повышению кадрового потенциала АПК, который Россельхозбанк реализовал в 2022 году…
— Конечно, одним из таких проектов – заметных и значимых — является «Школа фермера». Еще два года назад специально для начинающих и действующих сельхозтоваропроизводителей банк запустил этот мощный федеральный образовательный проект, который проходил на базе МарГУ. Благодаря этому, сельское хозяйство республики пополнилось 55 хорошо подготовленными специалистами. Они овладели специальностям «Пчеловодство и переработка продукции пчеловодства», «Производство молока и сыроделие», «Плодоводство, овощеводство и переработка плодоовощной, ягодной продукции», «Молочное и мясное животноводство» и «Ремесленное сыроделие».
С каждым новым потоком «Школа фермера» привлекает все больше желающих поучаствовать в проекте и получить знания. Программа достаточно насыщенная: 272 часа профессиональной переподготовки предполагает не только лекции, но и выездные занятия на сельскохозяйственные предприятия, в завершении – защита бизнес-планов. Всего лишь 1,5 месяца обучения, и наши фермеры – дипломированные специалисты. Кроме того, Банк выделяет гранты тем фермерам, чьи бизнес-планы являются достойными и гарантируют успех. Например, в 2023 году грант на развитие своего бизнеса получил слушатель «Школы фермера» Андрей Торбеев. Его проект по созданию мини-цеха по производству сыра с белой плесенью «Камамбер» оказался в числе лучших. Кстати, он уже активно реализует свою бизнес-идею. Надеемся, проект и дальше будет приносить пользу.
— Георгий Георгиевич, хотелось бы поговорить про цифровую экосистему «Свое», которую Россельхозбанк активно развивает.
— Многие площадки этой системы ориентированы на сельхозпроизводителей. Это и маркетплейс для реализации фермерской продукции Свое Родное, площадка для размещения агротуров Свое За городом, платформа Свое Фермерство, где можно приобрести технику, семена, сельскохозяйственных животных и др. И радует, что наши фермеры активно работают с платформами РСХБ.
57 агропредприятий из Марий Эл предлагают свою продукцию на маркетплейсе Своё Фермерство. Платформа постоянно модифицируется, основываясь на ожиданиях и потребностях ее пользователей – наших клиентов.
Кстати, Россельхозбанк стал победителем премии RB DigitalAwards 2023 в номинации «Маркетинг и продажи» за применение новых технологий в области маркетинга и продаж. Высокая оценка экспертов получена за рекомендательную систему, разработанную для маркетплейса фермерских продуктов Своё Родное.
— Надо сказать, что Россельхозбанк дает покупателям возможность знакомиться с товарами небольших сельхозпроизводителей не только онлайн. Ведь замечательным инструментом их поддержки стали, например, «Вкусные пятницы»…
— Верно подмечено. По сути это еженедельная ярмарка в мини-формате на территории банковских офисов или же на базе наших партнеров, а также крупных клиентов банка. Здесь все производители получают возможность реализовать собственную продукцию. Они работают как по предзаказам, так и в розницу, с прилавка. Предзаказы можно сделать на маркетплейсе Свое Родное.
Часто случалось так, что именно на наших презентациях жители региона открывали для себя новые виды продукции. А производитель, благодаря Россельхозбанку, открывает для себя новые рынки сбыта.
— Георгий Георгиевич, Россельхозбанк активно реализует государственные программы, какие успехи можно отметить в этом направлении?
— Хочу акцентировать внимание на одно из наших ключевых направлений в розничном сегменте — сельскую ипотеку. Начну с того, что сельская ипотека запущена в рамках госпрограммы «Комплексное развитие сельских территорий» и наш банк является ключевым участником этой программы.
С начала реализации этой программы Марийский филиал Россельхозбанка предоставил жителям региона свыше 1,5 миллиардов рублей кредитных средств. Благодаря финансовой поддержке банка 912 семей смогли улучшить свои жилищные условия и приобрести квартиру или дом.
Несмотря на то, что с 2022 года сельская ипотека направлена только на индивидуальное строительство жилья и покупку готового загородного дом, она все равно является востребованным среди жителей Марий Эл.
Россельхозбанк активно развивает цифровые платформы собственной экосистемы Свое, которые позволяют сделать процесс покупки недвижимости еще комфортнее. Подобрать интересный вариант в новостройке или на вторичном рынке жилья можно через специальный сервис Россельхозбанка Свое Жилье. На этом же портале можно получить подробные условия кредитования, рассчитать стоимость кредита, подать заявку и получить ответ в режиме онлайн.
Кроме того, Россельхозбанк содействует развитию сельских территорий через механизмы другой цифровой площадки – Свое Село. Здесь посетители платформы могут выбрать и приобрести земельный участок для индивидуального жилищного строительства, заказать проект дома, рассчитать стоимость строительства, либо подобрать уже готовые дома.
— Георгий Георгиевич, Россельхозбанк обещает, что в ближайшее время «уместит бизнес фермера в смартфон». Что это значит?
— Осенью нынешнего года Россельхозбанк планирует запустить многофункциональное приложение, которое включит в себя необходимые для ведения агробизнеса сервисы в смартфон предпринимателя. В числе первых станут доступны инструменты для управления заказами в интернет-магазине, функционал для продвижения товаров и модуль для коммуникации с клиентами. Со временем приложение прирастёт новыми возможностями.
Внедрение «цифры» – это условие конкурентоспособности современного бизнеса. Но если крупные предприятия располагают собственными ИТ-ресурсами или могут инвестировать в заказную разработку, то малому бизнесу, индивидуальным предпринимателям и самозанятым такие затраты не по карману. Среди них и наши фермеры. А мы хорошо знаем их потребности. И именно для фермеров мы разрабатываем многофункциональное приложение, в котором они смогут выбрать инструменты для оптимизации бизнес-процессов и роста эффективности предприятия.
Уже летом будет запущен конструктор сайта. С его помощью можно будет создать собственный интернет-магазин с каталогом продукции, полноценным функционалом оформления и оплаты заказов на сайте. Заказы от клиентов продавцы смогут обрабатывать в мобильном приложении. Дизайн сайта можно будет выбрать из нескольких базовых шаблонов, а при необходимости и заказать индивидуальный.
Еще один компонент супераппа – CRM-система. Этот сервис будет содержать календарь услуг и ежедневник менеджера, функционал для онлайн-записи через соцсети, автоматической отправки напоминаний о предстоящих визитах, учета истории посещений. Также CRM будет поддерживать управление продажами: в ней можно вести учет сделок с привязкой к платежам и истории взаимодействия с контрагентами. CRM будет интегрирована с экосистемой сервисов Своё Россельхозбанка. Так, предприниматель сможет через единое окно заходить в сервисы Свое Фермерство, Своё Родное и Своё За городом. В CRM можно будет вести разнообразные справочники – по клиентам и контрагентам, договорам и дополнительным соглашениям, объектам и т.д.
Кстати, более 90% клиентов Россельхозбанка пользуются банковскими и не финансовыми услугами в цифровом формате.
-Благодарим, Георгий Георгиевич, за конструктивную беседу. Желаем Россельхозбанку процветания и новых клиентов!
Работа филиала в цифрах (данные на 01.06.2023):
- Кредитный портфель — 45,9 миллиарда рублей.
- В экономику региона банк вложил 133 миллиарда рублей.
- Юридических и розничных клиентов – более 68 тысяч.
- Кредитный портфель физических лиц филиала — 3,8 миллиарда рублей,
- Объем привлеченных средств клиентов физических и юридических лиц — 19,9 миллиардов рублей.
Материал подготовила Ирина Москвина, газета «Марийская правда».