Война полок в поездах: как новые железнодорожные правила превратили пассажиров в врагов

В начале сентября 2023 года вступили в силу новые правила перевозки железнодорожным транспортом, регулирующие использование мест в вагонах.

В начале сентября 2023 года вступили в силу новые правила перевозки железнодорожным транспортом, регулирующие использование мест в вагонах.

Теперь пассажиры верхних полок получили закрепленное право пользоваться столиком и частью нижней полки для приема пищи. Это допустимо трижды в день: с 7:00 до 10:00 для завтрака, с 12:00 до 15:00 для обеда, и с 19:00 до 21:00 для ужина. Ограничение по времени составляет 30 минут утром и вечером, и один час днем.

До этих изменений пассажиры часто находили компромисс в вопросах использования общего пространства. Конфликты, по данным соцсетей, возникали редко. Однако новые правила создали основу для потенциальных споров, изменив баланс прав в пользу пассажиров верхних полок. Ранее пассажир нижней полки мог сам решать, разрешать ли использование своего пространства; теперь его выбор ограничен.

В тематических каналах уже появились истории о негативных последствиях новых правил. Например, сообщается, что пассажиры верхних полок стали будить соседей в 7 утра, ссылаясь на новые положения. Это вызывает недовольство у пассажиров нижних полок, которые, оплачивая более дорогой билет, рассчитывали на уединение и свободное распоряжение своим местом.

Новые стандарты не учитывают распространенные ситуации, такие как сон пассажира на нижней полке или его желание использовать свое пространство без посторонних. Недостаток этих правил заключается в отсутствии гибкости и учета интересов всех сторон. Похоже, их разрабатывали без должного понимания реалий путешествий в общих вагонах, что создает почву для злоупотреблений.

Все началось с того, что в РЖД произошли изменения, затронувшие не только комфорт пассажиров, но и общие принципы железнодорожного транспорта. Нововведение, касающееся использования столика пассажирами верхних полок, стало одной из самых обсуждаемых тем.

https://pg21.ru/news/111519