РЖД ужесточили доступ в вагоны скоростных и дальнемагистральных поездов: теперь пройти внутрь можно только с билетом, даже для кратковременных проводов, что вызвало широкий общественный резонанс.
Основанием для ограничений стали два ключевых документа. Приказ Минтранса № 60 от 25 февраля 2022 года запрещает проход сопровождающих лиц в вагоны «Сапсана» вне зависимости от станции посадки.
Приказ Минтранса № 4 от 9 января 2024 года касается поездов № 728/727 и 747/748 между Москвой и Санкт-Петербургом и разрешает проезд только пассажирам с оформленным билетом. Таким образом, сопровождающие больше не могут проходить в вагон даже для помощи с багажом или проводов родственника.
РЖД подчёркивает, что вагон и прилегающий периметр относятся к зоне транспортной безопасности. Присутствие посторонних лиц без проездного документа в этой зоне официально запрещено. Эти меры призваны повысить контроль и снизить риски нарушения порядка во время посадки и движения поезда.
Для поездов, находящихся в управлении АО «ФПК», действуют определённые исключения. Сопровождающие могут попасть в вагон, если пассажир присутствует при посадке, подтверждает необходимость их помощи и время стоянки поезда превышает 5 минут. Если платформа стоит меньше указанного времени, помощь с багажом оказывают дежурные сотрудники поезда.
Реакция пассажиров разделилась. Одни поддерживают меры, отмечая, что безопасность важнее всего. Другие считают ограничения чрезмерными, особенно для пожилых людей, детей или пассажиров с ограниченными возможностями. В социальных сетях появляются истории о том, как пожилым людям приходилось самостоятельно справляться с тяжёлым багажом из-за невозможности войти в вагон.
Подобные ограничения уже действуют и у других перевозчиков, например на поездах «ГрандСервисЭкспресс», следующих в Крым. Это свидетельствует о формировании единого подхода к транспортной безопасности на железных дорогах России, особенно на направлениях с высоким пассажиропотоком.
Введение новых правил — шаг к усилению контроля и повышению безопасности пассажиров. Однако их реализация требует внимательного подхода к тем категориям граждан, которые нуждаются в поддержке. На сегодняшний день РЖД действует в строгом соответствии с нормативными актами, а пассажирам остаётся приспосабливаться к новым условиям.
