С апреля популярные мессенджеры WhatsApp* и Telegram начнут работать по обновлённым правилам в России. Изменения связаны с требованиями к персональным данным, борьбой с мошенничеством и контролем за контентом.
Для большинства пользователей сервисы не исчезнут, но часть привычных функций может измениться. Важно заранее понимать, что именно могут запросить у владельцев аккаунтов.
Идентификация и работа с данными
Основной акцент новых правил — на подтверждении личности и номеров телефонов. Всё чаще операции в мессенджерах будут привязываться к российским операторам связи.
В отдельных случаях возможны дополнительные запросы: код из SMS, подтверждение профиля или согласие с обновлённой политикой конфиденциальности. Без таких согласий доступ к отдельным функциям может ограничиваться.
Каналы, рассылки и ограничение контента
Более жёсткий подход ожидается к крупным публичным каналам и массовым рассылкам. Владельцам площадок придётся внимательнее следить за тем, какой контент они размещают.
По запросу регуляторов часть материалов может удаляться, а доступ к каналам — ограничиваться. Для обычных пользователей это может выразиться в исчезновении некоторых чатов и каналов из списка подписок.
К чему готовиться пользователям
Рядовым пользователям стоит следить за уведомлениями внутри приложений. Важно вовремя принять новые условия, проверить актуальность номера телефона и включить двухфакторную защиту.
Бизнесу и админам каналов нужно быть готовыми к возможным запросам документов и дополнительной информации. В целом мессенджеры продолжат работать, но правила игры станут жёстче, а анонимности — меньше.
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
