Группа исследователей, посвятивших себя анализу невербального поведения, обнародовала доклад, в котором подробно описала, каким образом человеческое тело невольно сигнализирует о сознательном искажении информации.
Авторы работы выяснили, что фундаментом сценария, заложенного эволюцией, выступает древняя программа «бей или беги», заставляющая вегетативную нервную систему работать в усиленном режиме. Когда человек решает солгать, его пульс ускоряется, сбивается ритм дыхания, а кожные покровы либо чрезмерно бледнеют, либо, наоборот, краснеют.
В основе нынешних подходов к распознаванию недостоверности лежат труды покойного профессора Пола Экмана. Он утверждал, что волевым усилием полностью подавить эмоциональные порывы нельзя — рано или поздно организм найдет лазейку. Первый канал утечки, как полагают исследователи, — голосовой аппарат: тембр непроизвольно движется вверх, в речи возникают неестественные паузы. Кто-то из говорящих начинает торопиться, буквально захлебываясь фразами, а кто-то, напротив, тянет слова, тщательно выбирая каждую лексическую единицу.
Наибольшее внимание специалисты уделили микровыражениям — мгновенным сокращениям мимических мышц, длящимся доли секунды. В документе отмечается: эти сигналы практически не поддаются намеренному воспроизведению. Человек может улыбаться собеседнику, однако в зоне вокруг глаз опытный наблюдатель способен уловить испуг. Даже если внешне субъект сохраняет невозмутимость, тонус лицевых мышц не снижается. «Лицо транслирует истину быстрее, чем голос формулирует ложь», — резюмируют авторы отчета.
Красноречивейшим источником информации названы жесты и положение корпуса. Сознание успешно удерживает контроль над речью, но не способно досконально управлять перемещениями туловища. Уверяя партнера в своей состоятельности, человек может незаметно развернуть плечи и торс в сторону от собеседника. В эту же минуту активируются самоуспокаивающие манипуляции: поправление воротника, поглаживание ладоней, касания щеки. Подобным образом нервная система сбрасывает накопившееся напряжение.
Зрительный контакт и периодичность моргания также выступают индикаторами дискомфорта. Частота моргания растет, а взгляд становится либо чрезмерно долгим, либо нарочито избегающим. Некоторые субъекты, осознавая силу визуального контакта, начинают глядеть на оппонента слишком пристально — это выдает неестественность происходящего. К вегетативным маркерам стресса авторы относят испарину на лбу и сбитое дыхание.
В момент попытки солгать головной мозг испытывает колоссальную нагрузку. Ему необходимо одновременно конструировать правдоподобную версию, удерживать в памяти придуманные детали, избегать логических нестыковок и параллельно следить за мимикой, интонациями и позой. Результатом становятся длинные паузы, короткие фразы и размытые формулировки.
Для грамотного поведенческого анализа, подчеркивают эксперты, необходим комплексный подход. Сначала фиксируется базовое состояние индивида — его обычные реакции в спокойной обстановке. Затем отслеживаются резкие отклонения от этой нормы. Особое внимание следует уделять рассогласованию между словами, интонацией и пластикой, а также микромимике и вегетативным проявлениям. «Один отдельный признак не доказывает обмана, однако их совокупность складывается в целостную и достоверную картину», — указывается в исследовании.
Впрочем, авторы оговариваются: нервозность может вызываться не желанием солгать, а страхом быть неправильно понятым или попасть в неловкое положение. Культурные традиции тоже вносят коррективы — в одних сообществах уход от прямого взгляда считается проявлением воспитанности, в других — указанием на неискренность. Профессиональные актеры, дипломаты и переговорщики со стажем способны удерживать реакции под контролем гораздо эффективнее обычных граждан. Тем не менее, как резюмируют исследователи, если в первые полминуты общения возникает смутное ощущение нестыковки, это не плод фантазии, а подсознательный отклик на микросигналы. Обман начинается со слов, а истина кроется в тех деталях, которые собеседник не сумел утаить.
