С 7 июля пользователи WhatsApp* и Telegram в России столкнутся с обновленными условиями использования сервисов.
Изменения касаются правил обработки данных, формата работы с каналами и рассылками, а также части платных и корпоративных функций. Формально компании называют это плановой адаптацией под новые требования рынка, однако пользователям придется внимательнее относиться к настройкам конфиденциальности и способу ведения переписки.
Какие изменения затронут обычных пользователей
Эксперт по цифровому праву Антон Латышев отмечает, что ключевой блок обновлений связан с юридическими формулировками согласия на обработку данных и взаимодействие с внешними сервисами. Пользователям при первом запуске приложения после 7 июля будет предложено принять новые условия, в которых отдельно оговаривается использование технических данных устройств, идентификаторов для рекламы и статистики по активности в чатах и каналах.
По словам Антона Латышева, для рядового пользователя критичным моментом станет не столько сам факт обновления, сколько риск автоматически согласиться, не читая текст. В условиях WhatsApp * отдельно прописывается возможность более плотной интеграции с экосистемами партнеров и бизнес-аккаунтами, в том числе для показа персонализированных предложений. Telegram акцентирует внимание на том, что часть функций монетизации каналов и ботов может быть недоступна без принятия обновленных правил.
При этом оба сервиса подчеркивают, что сквозное шифрование личных переписок и звонков сохраняется, а содержание приватных чатов не используется для таргетинга рекламы. Вопросы вызывают в основном вспомогательные данные статистика по взаимодействию с каналами, ботами и встроенными сервисами.
Новые правила для каналов, рассылок и рекламы
Аналитик рынка мессенджеров Лидия Овчинникова обращает внимание, что наиболее чувствительные изменения затрагивают владельцев крупных каналов и тех, кто активно использует рассылки. Для WhatsApp * ужесточаются лимиты массовых сообщений и становятся более ясными критерии того, что сервис считает спамом. Бизнес-аккаунты и полубрендированные рассылки должны будут чаще подтверждать согласие аудитории на получение сообщений, а жалобы пользователей могут приводить к ускоренной блокировке номеров.
В Telegram изменения связаны с размещением и маркировкой рекламы. Администрация сервиса усиливает акцент на том, что коммерческий контент в крупных открытых каналах должен быть прозрачно обозначен, а условия платного продвижения через встроенную рекламную платформу приводятся в соответствие с обновленными правилами для отдельных стран, в том числе для России.
Лидия Овчинникова отмечает, что для владельцев небольших тематических сообществ и личных каналов с живой аудиторией картина принципиально не изменится. Однако те, кто строил модель монетизации на агрессивных рассылках, серой рекламе и кликбейте, с 7 июля могут столкнуться с повышенным вниманием модерации и ограничениями в показах.
Как обновления скажутся на безопасности переписки
Специалист по кибербезопасности Константин Жарков подчеркивает, что изменения в условиях использования не означают автоматического снижения уровня защиты личных переписок. Основные протоколы шифрования у обоих мессенджеров остаются прежними, а претензии экспертов в основном касаются расширения зон, в которых компании могут анализировать поведение пользователя для улучшения сервиса и рекламы.
При этом Константин Жарков советует не игнорировать настройки конфиденциальности, которые доступны в обоих приложениях. Пользователь может отключить часть телеметрии, ограничить доступ к данным о статусе, фото профиля, времени последнего визита, запретить добавление в группы без приглашения. После 7 июля эти опции сохранятся, однако при первом согласии с новыми условиями часть параметров может быть сброшена к рекомендованным значениям, поэтому есть смысл вручную проверить раздел настроек.
Отдельный риск связан с тем, что на фоне новостей об изменениях условий использования активизируются мошенники. Уже сейчас появляются рассылки, в которых от лица поддержки WhatsApp * или Telegram пользователям предлагают перейти по ссылке, «подтвердить аккаунт» или установить дополнительные приложения. Эксперт подчеркивает, что реальные обновления условий происходят только внутри официального клиента, а любые предложения из сторонних писем и чатов нужно игнорировать.
Что нужно сделать пользователю после 7 июля
Антон Латышев рекомендует не торопиться нажимать кнопку согласия сразу после появления окна с новыми условиями. Минимальный разумный сценарий включает прочтение краткого описания изменений, которое обычно сопровождает обновление, а затем переход в настройки конфиденциальности и уведомлений. При необходимости можно частично ограничить использование данных для персонализации рекламы или отключить часть альтернативных способов связи с бизнес-аккаунтами.
Лидия Овчинникова считает, что тем, кто активно ведет каналы или использует рассылки, стоит заранее ознакомиться с новыми правилами в разделе для авторов и бизнеса. Это позволит избежать неожиданной блокировки или снижения охватов из за формального нарушения регламента, например из-за неправильной маркировки рекламного сообщения.
Константин Жарков советует после обновления клиента еще раз проверить, привязан ли аккаунт к действующему номеру телефона и надежно ли защищен вход. Включение двухфакторной аутентификации и установка сложного кода блокировки приложения существенно снижают риски взлома, особенно в период, когда мошенники используют информационный шум вокруг новых правил.
Эксперты сходятся во мнении, что обновление условий использования WhatsApp * и Telegram с 7 июля не несет резкого перелома в привычных сценариях общения. Однако это хороший повод для пользователей навести порядок в настройках приватности, отказаться от сомнительных рассылок и внимательнее отнестись к тому, какие данные и в каком объеме они действительно готовы предоставлять мессенджерам.
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
