Рекрутинговый сервис hh.ru совместно с психологической платформой Alter провёл масштабный опрос, результаты которого были переданы «Ленте.ру».
Исследование зафиксировало глубокое расхождение в том, как руководство компаний и рядовые специалисты воспринимают источники профессионального напряжения.
Среди работодателей абсолютное большинство — 59% — полагают, что сильнее всего сотрудников угнетает атмосфера неопределённости. На втором месте в их представлении находятся новостной фон и социально-политический контекст (43%), следом идут личные обстоятельства работников (33%), высокая нагрузка (27%) и давление дедлайнов (21%).
Картина, которую рисуют сами специалисты, принципиально иная. Неопределённость и у них занимает первую строчку (41%), однако второе место достаётся стилю управления руководства — на него указывают 40% опрошенных, тогда как сами работодатели отводят этому фактору лишь 17%.
Замыкает тройку психологический климат в коллективе: его называют источником дискомфорта 35% сотрудников против 16% среди нанимателей. Объём задач и сроки их исполнения набрали 27% и 18% соответственно, тогда как личные переживания и новостной контекст оказались в самом конце перечня — 9% и 8%.
Разрыв прослеживается и в оценке рабочего графика: 14% специалистов считают его серьёзной проблемой, тогда как среди работодателей этот показатель не превышает 4%.
Накопленный стресс всё отчётливее сказывается на кадровой устойчивости компаний. Каждый третий работодатель (35%) связывает с хроническим перенапряжением от 10 до 30% увольнений за прошедший год.
В крупных организациях ситуация выглядит острее: примерно половина из них (47%) дают аналогичную оценку, а 9% сообщают, что из-за постоянных перегрузок штат покинули более 30% персонала.
«Феномен вынужденной лояльности, когда люди терпят регулярные перегрузки из страха потерять работу, в долгосрочной перспективе неизбежно приведёт к снижению качества и работы компании, и жизни сотрудников», — предупредила психолог платформы Alter Светлана Новоселова.
Отдельную тревогу вызывают данные агентства Online Market Intelligence о сверхурочной занятости. С переработками сталкивались 38% трудоустроенных граждан, при этом официально они оформляются лишь в 37% подобных случаев, ещё в 26% — частично.
Полную компенсацию получает только каждый четвёртый из тех, кто работает сверх нормы (25%), а 18% — значительную её часть. В среднем россияне посвящают неоплачиваемым или частично оплачиваемым переработкам около семи часов еженедельно.
Совокупность этих факторов свидетельствует о системном характере проблемы: разрыв между тем, как руководство компаний диагностирует причины стресса, и тем, что реально беспокоит специалистов, существенно затрудняет выработку эффективных решений на уровне корпоративной культуры.
